جستجو برای:
  • دوره‌های آموزشی
    • کسب و کار اینترنتی پولساز
    • تبدیل ایده به محصول
    • خلق استراتژی کسب و کار
    • ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار
  • آموزش رایگان
    • دوره رایگان کسب و کار اینترنتی
    • ویدیوهای آموزشی
    • پادکست‌های آموزشی
  • وبلاگ
    • کسب و کار اینترنتی
      • کارآفرینی اینترنتی
      • کار در منزل
      • ایده های پولساز
      • مدیریت کسب و کار اینترنتی
    • بازاریابی اینترنتی
      • سئو
      • ایمیل مارکتینگ
      • سوشیال مارکتینگ
      • اینستاگرام مارکتینگ
      • همکاری در فروش
    • کارآفرینی
      • ایده های کارآفرینی
      • کسب درآمد
      • استارت آپ
      • برندسازی
      • موفقیت فردی
      • معرفی کارآفرینان برتر
  • کسب درآمد
  • حساب کاربری
تلفن تماس: ۲۳۴۵۶ ۲۸۴ ۰۲۱
بهترین ایده
  • دوره‌های آموزشی
    • کسب و کار اینترنتی پولساز
    • تبدیل ایده به محصول
    • خلق استراتژی کسب و کار
    • ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار
  • آموزش رایگان
    • دوره رایگان کسب و کار اینترنتی
    • ویدیوهای آموزشی
    • پادکست‌های آموزشی
  • وبلاگ
    • کسب و کار اینترنتی
      • کارآفرینی اینترنتی
      • کار در منزل
      • ایده های پولساز
      • مدیریت کسب و کار اینترنتی
    • بازاریابی اینترنتی
      • سئو
      • ایمیل مارکتینگ
      • سوشیال مارکتینگ
      • اینستاگرام مارکتینگ
      • همکاری در فروش
    • کارآفرینی
      • ایده های کارآفرینی
      • کسب درآمد
      • استارت آپ
      • برندسازی
      • موفقیت فردی
      • معرفی کارآفرینان برتر
  • کسب درآمد
  • حساب کاربری
0

ورود و ثبت نام

بلاگ

بهترین ایده / بازاریابی و فروش / ۵ ایده برای وفادار نگاه داشتن مشتریان به برند شما

۵ ایده برای وفادار نگاه داشتن مشتریان به برند شما

پیش از هر چیز باید از شما عذرخواهی کنم برای شبیه دانستن رابطه یک برند با مشتریان خودش با رابطه یک عاشق و معشوق، چرا که در عین کلیشه بودن اما صد در صد حقیقت است.

در این مقاله ۵ ایده برای وفادار نگاه داشتن مشتریان به برند شما ارائه شده است.

با استثناء کردن اغلب خطوط هواپیمایی، وفاداری به برند و ارتباط دو سویه با مشتریان در منطقه جنوب شرق آسیا، خصوصاً بانکوک، موضوعی کاملاً اتفاقی و بدون برنامه ریزی می باشد.

در این منطقه بسیاری از برند های جهانی وارده شده و برنامه های وفاداری برند خود را اجرا کرده اند، اما در ادامه در پیگیری روابط دو طرفه این عشق به برند موفق نبوده و نهایتاً مجبور به خروج از بازار یا تغییر رویه شده اند. به عبارتی می توان گفت که رابطه آنها بیشتر شبیه یک عشق کوتاه و سپس یک خداحافظی برای همیشه می باشد.

بیایید با هم این  ۵ ایده برای وفادار نگاه داشتن مشتریان به برند شما را مرور کنیم:

 

۵ ایده برای وفادار نگاه داشتن مشتریان به برند شما

۱- وسوسه نشوید

هرگز برای بیش از اندازه پیچیده کردن کارها وسوسه نشوید

هرگز رسیدن به مقصودی ارزشمند در مدت کوتاهی قابل دسترس نبوده و نیست. پس همواره سعی کنید همه چیز به آرامی و بر اساس برنامه و رعایت شدن اصول آن پیش برود. به عنوان مثال در طی یک هفته پس از عضو شدن و آشنایی اولیه مشتری با برند شما یک پیام خوشامد گویی برای وی ارسال کنید و هر سه ماه یکبار یک ارتباط کوتاه با وی برقرار کنید. هیچکس دوست ندارد تنها به حال خودش رها شود.

۲- برنامه وفاداری

کارکنان خود را در این برنامه وفاداری شریک کنید

کارکنان آموزش دیده و با انگیزه تفاوت بسیار زیادی ایجاد می کنند. دقیقاً همانند یک خواهر یا برادر بزرگتر در یک رابطه عاشقانه، یا خودشان منجر به شکل گیری یک رابطه می شوند یا اینکه بطور کل از شکل گیری آن ممانعت می کنند. حتماً توجه کنید که از تمام خم و چم های کار شما آگاه باشند و بر اساس عملکرد حتماً آنها را مورد تشویق قرار دهید.

به عنوان مثال برند Levi اخیراً اقدام به برنامه ریزی مجدد برنامه های ارتباطی خود چه در داخل فروشگاه و چه بصورت الکترونیک کرد و همچنین بطور منظم اقدام به پاداش دهی به کارکنان خود با بالاترین سطح عملکرد نمود که ترکیب این دو در مجموع موجب افزایشی ۴۰۰% در تعداد مشترکین برنامه های آنها شد.

۳- مصرف کننده گان

احساسی گرم و دلنشین را برای مصرف کننده گان خود ایجاد کنید

کاملاً طبیعی است که همه ما به عنوان مدیران برند باید بخوبی به این موضوع توجه داشته باشیم، اما اغلب آن را فراموش می کنیم. توجه کنید که ایجاد احساس خوب در مشتری تنها از طریق دریافت تخفیف و یا جایزه امکان پذیر نیست.

توجه کنید که مشتریان ویژه و وفادار شما حتماً جزء اولین افرادی باشند که از اخبار جدید، معرفی محصولات و شانس خرید اول برخوردار می شوند.

۴- خلاق باشید

برای تصرف قلب مشتری قدم بردارید

لطفاً هدیه دادن مواردی از قبیل کلاه بسکتبال، جا کلیدی، انواع قلم و تی شرت را فراموش کنید. اینها همگی جزء هدایایی بی ارزش و بی تأثیر قرار گرفته و به عبارتی معادل هدیه دادن عطر و ادکلن و قاب عکس به دوست دختر یا کراوات، جوراب و قلم به دوست پسر خودتان می باشد. هیچ یک از این موارد آن تاثیر عاشقانه دلخواه را از خود بر جای نمی گذارند.

به فکر کادویی باشید که نشان تمایز شما از دیگر برند ها بوده و تاثیر احساسی در فرد دریافت کننده ایجاد نماید. به عبارتی می توان گفت که امروزه مردم بیشتر خواهان بدست آوردن یک احساس خود درونی از انجام دادن یک کار می باشند. به عنوان مثال می توانید چند نمونه از خیریه های مختلف را معرفی کنید و از طرف مصرف کننده خودتان و به نام وی هدیه ای را به این خیریه تحویل دهید و به مشتری خود اطلاع رسانی کنید.

۵- کانال های ارتباطی

کانال های ارتباطی خود را در نظر داشته باشید

در حال حاضر شما ازدواج کرده اید، اما اگر با همسر خود ارتباطی برقرار نکنید و پیامی ارسال نکنید، رفته رفته مسیر این رابطه عوض شده و بسیار متفاوت چیزی خواهد شد که در ابتدا تصور می کردید.

ما می توانیم پیام های خود را از طریق کانالهای مختلف برای مصرف کننده خود ارسال کنیم: ایمیل (که به احتمال زیاد بیش از ۸۰% آنها باز نشده باقی می مانند)، پیام کوتاه موبایلی (که خیلی خلاقانه نیست) یا استفاده از پست یا تلفن مستقیم (که هزینه زیادی را تحمیل می کند). سعی کنید هزینه را با بودجه خود هماهنگ کنید و یا حتی برای بالا بردن تاثیر کار خود چندین کانال ارتباطی مختلف را با یکدیگر ترکیب کنید. به عنوان مثال می توانید برای آن دسته از مخاطبینی که ایمیل خود را باز نکرده اند، استفاده از تبلیغات شخصی سازی شده و هدفمند شبکه های اجتماعی را مد نظر قرار دهید.

۱
۲
۳
۴
۵
میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۱ رای
اشتراک گذاری:
برچسب ها: افزایش فروش
درباره ایمان قاصدیان

مقالات و دوره‌های آموزشی بهترین ایده حاصل ۱۲ سال تجربه من در زمینه کسب‌وکار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ است. حتما دیدگاه و سوالات خود را در پایین همین صفحه با من در میان بگذارید.

نوشته های بیشتر از ایمان قاصدیان
در تلگرام
کانال ما را دنبال کنید!
در اینستاگرام
ما را دنبال کنید!

iman.ghasedian

بهت کمک می‌کنم توجهت رو بذاری روی خودت و عمیق‌تر زندگی‌‌‌وحالت رو تغییر بدی

این بازی یک‌ بازی معمولی نی این بازی یک‌ بازی معمولی نیست بلکه فلسفه زندگی توه 🎲❤️

صفحه بازی، صفحه زندگی توه
‌و تو بازیگری 🎲❤️
همه اون فرصت‌هایی که تو زندگی سر راهت قرار می‌گیره، نردبان‌های بازی هستن و تمام مسائل، مشکلات، شکست‌ها، درد ‌‌و رنج‌ها، نیش مارهای این بازی 🎲❤️

تو این بازی من ۷ درس مهم یاد گرفتم که به توهم گفتم 🎲❤️

حتما ازت میخوام دوتا استیکر 🎲❤️ پایین پست برام بذاری 🎲❤️

منتظرم رفیق 🎲❤️

#بازی #زندگی #فلسفه #ماروپله #شانس #خوشحالی #ناراحتی #روانشناسی #فرزند #صبر #ایمان_قاصدیان #ایران
توضیحات سفر رو حتما بخون 😍 توضیحات سفر رو حتما بخون 😍
۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۱

به همراه یک گروه‌باحال زدیم به دل طبیعت

🚌 صبح ساعت ۵ صبح از تهران راه افتادیم 
به سمت جاده چالوس

یک توقف تونل کندوان داشتیم و صبحانه خوردیم  و به سمت مقصد از یکی از خروجی‌های جاده چالوس خارج شدیم و‌ جاده کاملا شیبدار بود و در عرض ۲۰ دقیقه چیزی حدود ۱۵۰۰ متر ارتفاع از سطح دریا گرفتیم

طبیعت فوق العاده بی‌نظیری بود…

😍 به مقصد رسیدیم و در یک خانه روستایی بسیار باصفا وسایل رو گذاشتیم و با نون محلی و پنیر تازه و چایی شیرین از ما استقبال شد…

بعد از اینکه توی روستا دوری زدیم ‌‌کنار رودخونه پایی به آب زدیم برگشتیم و نهار خوردیم و بعد از یک استراحت کوتاه سوار تراکتور شدیم و تا دامنه کوه رفتیم و از اونجا که از تراکتور پیاده شدیم ۱۲ کیلومتر در مسیری که توی ویدیو می‌بینید هایکینگ داشتیم تا رسیدیم به یک چشمه و بعد ۱۵ دقیقه‌ از چشمه که بالاتر رفتیم رسیدیم به یک یخچال طبیعی…

واقعا طبیعت بکر و بی‌نظیری بود 😍
خدارو هزار مرتبه شکر کردم بخاطر این همه زیبایی…و این همه نعمت و از همه مهم‌تر سلامتی 

  من عاشق طبیعت‌های بکر‌ و خلوت هستم برای افزایش تمرکز و سطح انرژیم و
تو این سالها با دوست فوق العاده ای آشنا شدم که تورلیدر هست و کلا تورهاش بصورت بکرگردی هست و بسیار پسر فوق‌العاده‌ای هست 
آیدی پیجش رو میذارم که اگه‌دوست داشتید باهاش طبیعت گردی برید شاید قسمت بود در تور مشترکی همسفر شدیم

@safaryab.us 

بعد از این پیاده روی نسبتا سنگین، تا خود روستا پیاده برگشتیم و واقعا خسته شدیم اما سرشار از انرژی 

بعد یه آتیش باحال درست کردیم و با چند تا از دوستان نشستیم دورش 

یک‌شام‌سبک خوردیم و خوابیدیم 😴

🌞 صبح طبق عادت ساعت ۵:۳۰ صبح بیدار شدم

ادامه در کامنت…

______________________
خیلی خوشحال میشم احساست رو از دیدن این ویدیو برام بنویس ❤️ یا با یه استیکر 😎✌️👏😍🤩✋ منتظرم …
______________________

🎬: @iman.ghasedian 

🎵: @amiralibahadori 
______________________

#نگرانی #آینده #خوشبختی #سفر #طبیعت #طبیعت_ایران #حال_خوب #انرژی_مثبت #فیلم #موزیک #طبیعت_بکر #ایمان_قاصدیان #سفریاب
چرا انقدر شروع بی‌پایان داریم تو زندگی‌مون؟
چرا هی شروع کردیم و وسط راه ولش کردیم؟

تو این پادکست توضیح دادم…

توی کامنت از تجربه شروع بی پایان خودت برام بنویس

#شروع #تصمیم #تصمیم_گیری #احساسی #احساس #اطلاعات #فقر #ثروت #ایران #گرانی #تورم #ایمان_قاصدیان #تحول #تحول_بزرگ
❤️بخش دوم لایو شماره ۱ سفر ❤️بخش دوم لایو شماره ۱ سفر تحول بزرگ

_______________

دوره 👇رایگان تحول بزرگ
@iman.ghasedian 
_______________

توی این ویدیو می تونی کل مطالب آموزشی ۲۳ روز اول تحول بزرگ + یکسری محتوای مکمل در لایو ارائه شد که به دلیل دایرکت‌ها و درخوا‌ست شما که موفق به حضور در لایو نشدید تصمیم گرفتم بلافاصله بعد از لایو این ‌ویدیو رو که حتی از لایو اصلی هم کامل‌تره 

ویدیو بدلیل تایم بالا به دو بخش قسمت شد که بخش اولش رو دیشب گذاشتم 

#سفر #تحول #تحول_درون #خودشناسی #آرامش #ایمان_قاصدیان #تغییر #زندگی #اکسپلور #اینستاگرام
❤️بخش اول لایو شماره ۱ سفر ❤️بخش اول لایو شماره ۱ سفر تحول بزرگ

_______________

دوره 👇رایگان تحول بزرگ
@iman.ghasedian 
_______________

توی این ویدیو می تونی کل مطالب آموزشی ۲۳ روز اول تحول بزرگ + یکسری محتوای مکمل در لایو ارائه شد که به دلیل دایرکت‌ها و درخوا‌ست شما که موفق به حضور در لایو نشدید تصمیم گرفتم بلافاصله بعد از لایو این ‌ویدیو رو که حتی از لایو اصلی هم کامل‌تره 

ویدیو بدلیل تایم بالا به دو بخش قسمت شد که فردا بخش دو گذاشته میشه در پیج

#سفر #تحول #تحول_درون #خودشناسی #آرامش #ایمان_قاصدیان #تغییر #زندگی #اکسپلور #اینستاگرام
دوره رایگان تحول بزرگ در اینستاگرام
مطالب زیر را حتما بخوانید
  • فروش حرفه‌ای
    ۵ راهکار فروش حرفه‌ای به روش فروشندگان حرفه‌ای جهان

    1.12k بازدید

  • روش نوشتن طرح بازاریابی
    روش نوشتن طرح بازاریابی

    1.03k بازدید

  • تبدیل شدن به یک فروشنده حرفه‌‎ای
    فروشنده حرفه‌‎ای شوید

    1.09k بازدید

  • مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند
    مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند

    0 بازدید

  • فروش حرفه‌ای و جلب اعتماد
    7 راهکار فروش حرفه‌ای و جلب اعتماد مشتری

    1.09k بازدید

  • مشتریان‌بالقوه
    مشتریان‌ بالقوه با چهار راهکار ساده تبدیل به مشتریان‌بالفعل می‌شوند

    1.08k بازدید

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

آکادمی
  • کسب و کار اینترنتی
  • بازاریابی اینترنتی
  • ایده های پولساز
  • ایمیل مارکتینگ
  • مهارت های پولساز
  • افزایش فالوور اینستاگرام
  • کسب درآمد از اینستاگرام
  • افزایش ترافیک سایت
پربازدید
  • دوره رایگان
  • درباره ما
  • همکاری در فروش
  • تماس با ما
جستجو برای:
بهترین ایده
با آموزش کسب و کار اینترنتی از ایده‌های پولساز تا یادگیری مهارت‌های پولساز در کنار شما هستیم. کمک می‌کنیم یک کسب و کار خانگی در منزل راه‌اندازی کنید. ما به شما آموزش می‌دهیم با کار در منزل و فقط با موبایل و بدون سرمایه پولسازی از اینترنت را شروع کنید.
بهترین ایده : کسب و کار اینترنتی برای همه | © Copyright 2021 behtarinideh

ورود

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

هنوز عضو نشده اید؟ عضویت در سایت