جستجو برای:
  • دوره‌های آموزشی
    • کسب و کار اینترنتی پولساز
    • تبدیل ایده به محصول
    • خلق استراتژی کسب و کار
    • ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار
  • آموزش رایگان
    • دوره رایگان کسب و کار اینترنتی
    • ویدیوهای آموزشی
    • پادکست‌های آموزشی
  • وبلاگ
    • کسب و کار اینترنتی
      • کارآفرینی اینترنتی
      • کار در منزل
      • ایده های پولساز
      • مدیریت کسب و کار اینترنتی
    • بازاریابی اینترنتی
      • سئو
      • ایمیل مارکتینگ
      • سوشیال مارکتینگ
      • اینستاگرام مارکتینگ
      • همکاری در فروش
    • کارآفرینی
      • ایده های کارآفرینی
      • کسب درآمد
      • استارت آپ
      • برندسازی
      • موفقیت فردی
      • معرفی کارآفرینان برتر
  • کسب درآمد
  • حساب کاربری
تلفن تماس: ۲۳۴۵۶ ۲۸۴ ۰۲۱
بهترین ایده
  • دوره‌های آموزشی
    • کسب و کار اینترنتی پولساز
    • تبدیل ایده به محصول
    • خلق استراتژی کسب و کار
    • ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار
  • آموزش رایگان
    • دوره رایگان کسب و کار اینترنتی
    • ویدیوهای آموزشی
    • پادکست‌های آموزشی
  • وبلاگ
    • کسب و کار اینترنتی
      • کارآفرینی اینترنتی
      • کار در منزل
      • ایده های پولساز
      • مدیریت کسب و کار اینترنتی
    • بازاریابی اینترنتی
      • سئو
      • ایمیل مارکتینگ
      • سوشیال مارکتینگ
      • اینستاگرام مارکتینگ
      • همکاری در فروش
    • کارآفرینی
      • ایده های کارآفرینی
      • کسب درآمد
      • استارت آپ
      • برندسازی
      • موفقیت فردی
      • معرفی کارآفرینان برتر
  • کسب درآمد
  • حساب کاربری
0

ورود و ثبت نام

بلاگ

بهترین ایده / بازاریابی و فروش / ۳ راز فروش موفق – از کتاب فروش موفق برایان تریسی

۳ راز فروش موفق – از کتاب فروش موفق برایان تریسی

۳ راز فروش موفق از کتاب فروش موفق برایان تریسی که پیشنهاد می کنم حتما بخوانید.

در سال ۲۰۱۵ برایان تریسی کتاب جدیدی نوشته است که نامش «فروش موفق» است. البته او تا به حال چندین کتاب کاربردی برای افزایش فروش نوشته است، ولی این کتاب خیلی بیشتر شبیه دستورالعمل است و نکات کاربردی فراوانی برای افزایش فروش فروشندگان و بازاریابان دارد. این کتاب فروش موفق به فارسی هم ترجمه شده است و به همین بهانه بخشی از مطالب کتاب را به تمام کسانی که کارشان با فروش ارتباط دارد تقدیم می‌کنیم.

کتاب فروش موفق برایاین تریسی
کتاب فروش موفق برایان تریسی

یکی از مهم‌ترین اکتشافات قرن بیستم در حوزه عملکرد انسان این بود که کارکنان برتر در هر حوزه، از جمله فروش، فقط کمی بهتر از هم‌رده‌های خود در موارد کلیدی هستند.

این تفاوت کوچک در عملکرد «حاشیه برد» نامیده می‌شود. افراد برتر در هر حوزه‌ای حاشیه برد خود در آن حوزه‌ها را گسترش داده‌اند و در نتیجه به عملکرد فوق‌العاده و نتایج فوق‌العاده دست می‌یابند.

مثال محبوب من مسابقه اسب‌دوانی است. در مسابقه اسب‌دوانی، اسبی که با اختلاف چند سانتیمتر در جایگاه نخست قرارگرفته، ۱۰ برابر اسب دوم جایزه می‌گیرد. آیا اسبی که برنده شده ۱۰ برابر سریع‌تر از اسب دوم است؟ آیا اسب برنده ۱۰ درصد سریع‌تر از اسب بازنده است؟ پاسخ منفی است. اسب برنده فقط به اندازه چند سانتیمتر سریع‌تر است. شاید این فاصله به ۹ سانتیمتر هم نرسد.

فروشنده‌ای که فروشی را قطعی می‌کند، ۱۰۰ درصد کار را انجام داده و ۱۰۰ درصد کمیسیون را می‌گیرد. آیا شخصی که فروش کرده دو برابر بهتر از شخصی است که فروش نداشته است؟ در همه موارد، افراد دارای بهترین و ضعیف‌ترین عملکرد از نظر مهارت و توانایی، اختلاف ناچیزی با هم دارند.

شخصی که سالانه ۲۵۰.۰۰۰ دلار فروش می‌کند، ۱۰ برابر بهتر و باهوش‌تر یا سخت‌کوش‌تر از فردی نیست که همان محصول را می‌فروشد اما درآمد سالانه‌اش فقط ۲۵.۰۰۰ دلار است.

 ۳ راز فروش موفق

موضوع هوش نیست

در مطالعه‌ای که چند سال پیش در نیویورک انجام شد، محققان ۱۰۰۰ فرد بالغ را به‌طور تصادفی انتخاب کردند و ضریب هوشی آن‌ها را سنجیدند. آن‌ها دریافتند که ضریب هوشی باهوش‌ترین فرد فقط ۲.۵ برابر کم‌هوش‌ترین فرد بود؛ اما شخصی که بیشترین درآمد را داشت (و لزوما باهوش‌ترین نبود) درآمدش ۱۰۰ برابر کم‌درآمدترین فرد بود.

نتیجه ساده است: استعداد یا توانایی به تنهایی دلیل موفقیت نیست. همه افراد استعداد و توانایی ذاتی برای فروش دارند. روش استفاده از آن استعدادها و توانایی‌های ذاتی تعیین‌کننده موفقیت است.

روانشناسان موارد مختلفی را برای سرعت بخشیدن به فرایند تصمیم خرید مشتری مشخص کرده‌اند. در فرایند معمول خرید، مشتری اغلب چند بار فروشنده را می‌بیند، با او صحبت می‌کند و سپس منافع و مزایای خرید یا عدم‌خرید را با دقت در نظر می‌گیرد. بعد از یک فرایند طولانی، بالاخره به این نتیجه می‌رسد که محصول یا خدمت را بخرد.

 ۳ راز فروش موفق

استفاده از محرک‌های فروش

محققان دریافته‌اند که می‌توانید در گفتگوی فروش از چند «محرک‌» روانشناختی استفاده کنید که منجر به خرید فوری مشتری می‌شود. با این روش دیگر نیازی به فرایند طولانی فروش نیست. این محرک‌ها در اغلب فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی موفق استفاده می‌شوند تا افراد را از بی‌علاقگی کامل به اشتیاق زیاد برای خرید بکشانند. گاهی این اتفاق در بازه زمانی ۳۰ تا ۶۰ ثانیه‌ای پخش آگهی تلویزیونی رخ می‌دهد. از این محرک‌ها می‌توان در فروش هم استفاده کنید.

سال‌ها تحقیق در حوزه روانشناسی انگیزشی به کشف دلیل رفتار افراد، به خصوص هنگام خرید پرداخته است. تحقیقات نشان می‌دهد که هر مشتری نیازهای ناخودآگاه عمیقی دارد که باید قبل از اتخاذ تصمیم خرید برطرف شود. دلایل خرید محرک‌هایی هستند که باعث تصمیم فوری برای خرید می‌شوند. آن‌‌ها فورا به این نیازهای ناخودآگاه ربط داده می‌شوند. استفاده از این محرک‌ها فرایند خرید را کوتاه‌ می‌کند.

 ۳ راز فروش موفق

۳ راز فروش موفق
۳ راز فروش موفق

۳ راز فروش موفق عبارتند از:

 

۱. قدرت جبران

اولین و قوی‌ترین دلیل خرید مشتری، جبران است. ما نیاز عمیق به جبران کاری داریم که دیگران برای ما انجام داده‌اند. دوست داریم کار خوبی که در حق ما می‌کنند و محبت‌‌ها و لطف‌های آن‌ها را جبران کنیم.

نخستین نوع جبران، جبران احساسی است: «اگر احساس خوبی به من بدهید، احساس خوبی به شما خواهم داد». می‌توان با مهربانی، پرسیدن سوالات خوب، گوش دادن دقیق و ایجاد احساس مهم بودن در مشتری، این احساس را بیدار کرد.

در جبران فیزیکی می‌گوییم «اگر کار خوبی برایم انجام بدهید یا چیز ارزشمندی به من بدهید، من هم کار مفیدی می‌کنم تا لطفتان را جبران ‌کنم».

همیشه به دنبال روش‌هایی برای ابراز لطف و محبت به مشتریان باشید. به هر مناسبتی کارت‌های تشکر بفرستید تا حسن‌نیت ایجاد کنید. وقتی به افراد محبت، توجه و ادب نشان می‌دهید و با دقت به حرف‌هایشان گوش می‌کنید، احساس بهتر و خوشایندتری نسبت به خود پیدا می‌کنند و سعی می‌کنند لطفتان را به نحوی جبران کنند؛ مثلا با دقت به حرف‌هایتان گوش می‌دهند و از شما خرید می‌کنند.

 ۳ راز فروش موفق

۲. تعهد و سازگاری

دومین دلیل کلیدی یا محرک احساسی خرید، تعهد و سازگاری است. قانون تعهد تدریجی در مورد همه مشتریان صادق است. بدین معنی که در نخستین ملاقات و گفتگو با شما، هیچ تعهدی ندارند، سپس زمان مشخصی طول می‌کشد تا به تعهد ۱۰۰ درصدی برسند و محصول یا خدمتتان را بخرند. پس زمان کافی در اختیارشان قرار دهید تا از یک سر طیف که «بی‌علاقگی» است به سر دیگر آن یعنی «مشتری متقاعدشده» برسند.

همچنین افراد تلاش می‌کنند با رفتار و گفتار گذشته‌شان سازگار بمانند. وقتی از مشتریان سوالات هوشمندانه‌ای درباره شرایطشان می‌پرسید و سپس نشان می‌دهید که محصول یا خدمتتان دقیقا به همان سوالات پاسخ می‌دهد و همان مشکلات را حل می‌کند، فروش راحت‌تر می‌شود. مردم با اطلاعات خودشان مخالفت نمی‌کنند.

افراد سعی می‌کنند با تصویری که از خودشان دارند، سازگار بمانند. وقتی می‌گویید «همه شرکت‌های برتر از این محصول یا خدمت استفاده می‌کنند»، اشتیاق به خرید محصول یا خدمت‌‌ را در ذهن مشتریان شعله‌ور می‌کنید، زیرا خودشان را یکی از آن «شرکت‌های برتر» می‌دانند.

وقتی می‌گویید «همه افراد موفق از این محصول استفاده می‌کنند»، افرادی که تصویر ذهنی‌ موفقی از خود دارند، فورا علاقه بیشتری به خرید پیدا می‌کنند.

 ۳ راز فروش موفق

۳. رفتار و گفتار دیگران

سومین دلیل مهم خرید، تائید اجتماعی است. این محرک یکی از قدرتمندترین دلایل خرید است. انسان‌‌، موجودی اجتماعی است و از گفتار و رفتار دیگران تاثیر زیادی می‌پذیرد. مشتریان احتمالی از افراد مشابه اطرافشان که محصول یا خدمت شما را خریده‌اند، بی‌نهایت تاثیر می‌پذیرند.

یکی از اولین سوالات مشتری، چه با صدای بلند مطرح شود و چه نشود، این است که «کدام شخص آشنا و مورد احترام من این محصول را خریده است؟»

تائید اجتماعی آن‌قدر نیرومند است که می‌تواند مشتری احتمالی را ۱۸۰ درجه تغییر دهد و از بی‌علاقگی به خرید فوری برساند.

مشتری احساس می‌کند اگر افراد شبیه او این محصول را خریده‌اند، احتمالا گزینه خوبی است. فرض می‌کند یک مشتری هوشمند دیگر قبلا تکلیف او را برایش انجام داده است. مشتری دیگر قبلا به محصول یا خدمت فکر کرده، آن را به دقت ارزیابی کرده و به تصمیمی هوشمندانه برای خرید رسیده است. اکنون او هم می‌تواند با خیال راحت این خرید را انجام دهد.

بخش دیگر تایید اجتماعی تائیدیه‌ها، ‌فهرست‌ها، عکس‌ها و ویدیوهای مختلف از مشتریان خوشحالی است که درباره خوبی محصول یا خدمت شما حرف می‌زنند و رضایت خود را از خرید و استفاده از آن ابراز می‌کنند. هرچه افراد بیشتری به خوبی محصول شما شهادت دهند، مشتری علاقه‌مند آسان‌تر و با خیال راحت‌تر از شما خرید می‌کند.

پیشنهاد:

اگر به دنبال افزایش فروش هستید پس از خواندن این مقاله کارهای زیر را انجام دهید:

  1. یک یا دو مورد از رفتار، گفتار یا حتی هدایایی که می‌توانید در نخستین تماس به مشتری احتمالی ارائه دهید را مشخص کنید تا او را مشتاق ‌کند با گوش دادن به شما و حتی خرید محصولتان، این لطف را جبران کند.
  1. دو مثال واقعی از افرادی بیاورید که محصولتان را خریده‌اند و از نتایج و مزایای آن بسیار راضی بوده‌اند. در ارائه‌های فروش درباره این مشتریان صحبت کنید.

منبع: کتاب فروش موفق برایان تریسی – ترجمه ژان بقوسیان

 

[button bgcolor=”#” hoverbg=”#” textcolor=”#” texthcolor=”#” bordercolor=”#” hoverborder=”#” size=”big” align=”right” link=”http://dl.behtarinideh.com/files/pdf/41237.pdf” radius=”0″ outer_border_color=”#” icon_color=”#”]دانلود pdf این مقاله[/button]

۱
۲
۳
۴
۵
میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۲ رای
اشتراک گذاری:
برچسب ها: افزایش فروش
درباره ایمان قاصدیان

مقالات و دوره‌های آموزشی بهترین ایده حاصل ۱۲ سال تجربه من در زمینه کسب‌وکار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ است. حتما دیدگاه و سوالات خود را در پایین همین صفحه با من در میان بگذارید.

نوشته های بیشتر از ایمان قاصدیان
در تلگرام
کانال ما را دنبال کنید!
در اینستاگرام
ما را دنبال کنید!
چرا انقدر شروع بی‌پایان داریم تو زندگی‌مون؟
چرا هی شروع کردیم و وسط راه ولش کردیم؟

تو این پادکست توضیح دادم…

توی کامنت از تجربه شروع بی پایان خودت برام بنویس

#شروع #تصمیم #تصمیم_گیری #احساسی #احساس #اطلاعات #فقر #ثروت #ایران #گرانی #تورم #ایمان_قاصدیان #تحول #تحول_بزرگ
❤️بخش دوم لایو شماره ۱ سفر ❤️بخش دوم لایو شماره ۱ سفر تحول بزرگ

_______________

دوره 👇رایگان تحول بزرگ
@iman.ghasedian 
_______________

توی این ویدیو می تونی کل مطالب آموزشی ۲۳ روز اول تحول بزرگ + یکسری محتوای مکمل در لایو ارائه شد که به دلیل دایرکت‌ها و درخوا‌ست شما که موفق به حضور در لایو نشدید تصمیم گرفتم بلافاصله بعد از لایو این ‌ویدیو رو که حتی از لایو اصلی هم کامل‌تره 

ویدیو بدلیل تایم بالا به دو بخش قسمت شد که بخش اولش رو دیشب گذاشتم 

#سفر #تحول #تحول_درون #خودشناسی #آرامش #ایمان_قاصدیان #تغییر #زندگی #اکسپلور #اینستاگرام
❤️بخش اول لایو شماره ۱ سفر ❤️بخش اول لایو شماره ۱ سفر تحول بزرگ

_______________

دوره 👇رایگان تحول بزرگ
@iman.ghasedian 
_______________

توی این ویدیو می تونی کل مطالب آموزشی ۲۳ روز اول تحول بزرگ + یکسری محتوای مکمل در لایو ارائه شد که به دلیل دایرکت‌ها و درخوا‌ست شما که موفق به حضور در لایو نشدید تصمیم گرفتم بلافاصله بعد از لایو این ‌ویدیو رو که حتی از لایو اصلی هم کامل‌تره 

ویدیو بدلیل تایم بالا به دو بخش قسمت شد که فردا بخش دو گذاشته میشه در پیج

#سفر #تحول #تحول_درون #خودشناسی #آرامش #ایمان_قاصدیان #تغییر #زندگی #اکسپلور #اینستاگرام
روز بیست‌وسوم سفر تحول بزرگ❤️
قرار بود از روز سوم سفر تحول هر روز این سوالات بنیادی رو از خودت بپرسی و نوی دفتر تحولت بنویسی:

من کی‌ام؟
الان کجای زندگیم هستم؟
قراره به کجا برسم؟
دقیقا چی می‌خوام از زندگیم؟
چی منو عمیقا خوشحال می‌کنه؟

خب دوستان زیادی پرسیدن که من چی جواب بدم؟! اینم پاسخ سوال شما

_______________

برای دوره رایگان تحول بزرگ 
حتما پیج رو فالو کن 👇
@iman.ghasedian 
_______________

اگه‌جواب سوالت رو گرفتی توی کامنت برام بنویس و اگه هم سوال دیگه ای درباره دوره داری بپرس✋🌹

#سفر #تحول #زندگی #دوره #آموزشی #رایگان #اینستاگرام #ایمان_قاصدیان #اکسپلور #خودشناسی #خودآگاهی #آگاهی
روز ۱۸ تحول بزرگ ❤️
💢 ازت می‌خوام کپشن رو تا آخر بخونی چون حرفای عمیقی توش هست که توی ویدیو نیست❗️
_______________

دوره تحول بزرگ رو از اینجا دنبال کن 👇
@iman.ghasedian 
_______________

ما همه برنامه‌هامون رو اشتباهی پیش می‌بریم.

شاید با ده‌ها مدل برنامه‌ریزی آشنا باشی ولی چیزی که هیچکس بهت یاد نمیده اینه که “تو نباید ذهنیت خودت رو در آینده منتظر بذاری”

۱۰۰ ها کتاب و روش برای برنامه‌ریزی و هدفگذاری نوشته شده که من اکثرش رو زیر سوال می‌برم

چون تو دائم درگیره یک مدل زندگی در آینده هستی که اون مدل زندگی خیلی خوبه

اون کتاب‌ها و مدرس‌ها و مشاورها همشون دارن بهت میگن: “هدف‌هات رو تصور کن! باهاشون زندگی کن! تجسم‌شون! “ 
❌ غلطه ❌

با صداقت توی کامنت بنویس: چقدر تصورشون کردی و نرسیدی؟ چقدر تلاش کردی و نرسیدی؟ اینکه اون چیزهایی که آرزوش رو داشتی و نرسیدی ولی هر روز تجسمش کردی، باهاش زندگی کردی، چه حسی بهت میده؟ 🙏🌹 خواهش می‌کنم بنویس! بنویس کدوم درسته اون کتابا؟ مدرسا؟ مشاورا؟؟!!

✅ من میگم: “ تو باید یاد بگیری تلاشت رو بکنی اما اینجوری نباشی که فقط با داشتن اون چیزا در آینده، احساس خوشبختی و خوشحالی کنی❗️”.

تو همش داری به اونا فکر می‌کنی داری خودت رو‌ یک انسان دچار ضعف و کمبود می‌بینی، چون می‌دونی اونا رو نداری. 

👈 چون‌ اتفاقاً تو روی «نداشته‌هات» متمرکز شدی «نه روی داشته‌هات »❗️

و چون روی نداشته‌هات توجه داری همش احساس کمبود و ضعف می‌کنی ! 😐

عمیق شو رفیق❗️

ببین کدوم درسته؟ همیشه دنبال آینده باشی با همه خوبی‌هاش و در لحظه حال همش حسرت بخوری ؟ یا اینکه حس و حال تو در لحظه حال خوب باشه، خوب بتونی تصمیم بگیری، خوب بتونی با آرامش و تمرکز روی هدف‌ها و ارزش‌های واقعی خودت کار کنی و به دستشون بیاری؟ حتی بیشتر از چیزی که فکر کنی به دست میاری ❗️ امتحانش کن 🙏🌹

_______________

برای دوره رایگان تحول بزرگ 
حتما پیج رو فالو کن 👇
@iman.ghasedian 
_______________

#زمان #حال #لحظه #موفقیت #آینده #برنامه_ریزی #هدف_گذاری #کمبود #ضعف #رفیق #داشته_ها #نداشته_ها #انتخاب #ایمان_قاصدیان #تحول_بزرگ
دوره رایگان تحول بزرگ در اینستاگرام
مطالب زیر را حتما بخوانید
  • فروش حرفه‌ای
    ۵ راهکار فروش حرفه‌ای به روش فروشندگان حرفه‌ای جهان

    1.02k بازدید

  • روش نوشتن طرح بازاریابی
    روش نوشتن طرح بازاریابی

    948 بازدید

  • تبدیل شدن به یک فروشنده حرفه‌‎ای
    فروشنده حرفه‌‎ای شوید

    998 بازدید

  • مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند
    مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند

    0 بازدید

  • فروش حرفه‌ای و جلب اعتماد
    7 راهکار فروش حرفه‌ای و جلب اعتماد مشتری

    996 بازدید

  • مشتریان‌بالقوه
    مشتریان‌ بالقوه با چهار راهکار ساده تبدیل به مشتریان‌بالفعل می‌شوند

    986 بازدید

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

آکادمی
  • کسب و کار اینترنتی
  • بازاریابی اینترنتی
  • ایده های پولساز
  • ایمیل مارکتینگ
  • مهارت های پولساز
  • افزایش فالوور اینستاگرام
  • کسب درآمد از اینستاگرام
  • افزایش ترافیک سایت
پربازدید
  • دوره رایگان
  • درباره ما
  • همکاری در فروش
  • تماس با ما
جستجو برای:
بهترین ایده
با آموزش کسب و کار اینترنتی از ایده‌های پولساز تا یادگیری مهارت‌های پولساز در کنار شما هستیم. کمک می‌کنیم یک کسب و کار خانگی در منزل راه‌اندازی کنید. ما به شما آموزش می‌دهیم با کار در منزل و فقط با موبایل و بدون سرمایه پولسازی از اینترنت را شروع کنید.
بهترین ایده : کسب و کار اینترنتی برای همه | © Copyright 2021 behtarinideh

ورود

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

هنوز عضو نشده اید؟ عضویت در سایت