جستجو برای:
  • دوره‌های آموزشی
    • کسب و کار اینترنتی پولساز
    • تبدیل ایده به محصول
    • خلق استراتژی کسب و کار
    • ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار
  • آموزش رایگان
    • دوره رایگان کسب و کار اینترنتی
    • ویدیوهای آموزشی
    • پادکست‌های آموزشی
  • وبلاگ
    • کسب و کار اینترنتی
      • کارآفرینی اینترنتی
      • کار در منزل
      • ایده های پولساز
      • مدیریت کسب و کار اینترنتی
    • بازاریابی اینترنتی
      • سئو
      • ایمیل مارکتینگ
      • سوشیال مارکتینگ
      • اینستاگرام مارکتینگ
      • همکاری در فروش
    • کارآفرینی
      • ایده های کارآفرینی
      • کسب درآمد
      • استارت آپ
      • برندسازی
      • موفقیت فردی
      • معرفی کارآفرینان برتر
  • کسب درآمد
  • حساب کاربری
تلفن تماس: ۲۳۴۵۶ ۲۸۴ ۰۲۱
بهترین ایده
  • دوره‌های آموزشی
    • کسب و کار اینترنتی پولساز
    • تبدیل ایده به محصول
    • خلق استراتژی کسب و کار
    • ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار
  • آموزش رایگان
    • دوره رایگان کسب و کار اینترنتی
    • ویدیوهای آموزشی
    • پادکست‌های آموزشی
  • وبلاگ
    • کسب و کار اینترنتی
      • کارآفرینی اینترنتی
      • کار در منزل
      • ایده های پولساز
      • مدیریت کسب و کار اینترنتی
    • بازاریابی اینترنتی
      • سئو
      • ایمیل مارکتینگ
      • سوشیال مارکتینگ
      • اینستاگرام مارکتینگ
      • همکاری در فروش
    • کارآفرینی
      • ایده های کارآفرینی
      • کسب درآمد
      • استارت آپ
      • برندسازی
      • موفقیت فردی
      • معرفی کارآفرینان برتر
  • کسب درآمد
  • حساب کاربری
0

ورود و ثبت نام

بلاگ

بهترین ایده / بازاریابی و فروش / استراتژی قیمت گذاری و رضایت مشتری – بخش پایانی

استراتژی قیمت گذاری و رضایت مشتری – بخش پایانی

استراتژی قیمت گذاری و رضایت مشتری – بخش پایانی

در بخش اول و دوم از این مطلب قدری به موضوع اهمیت رضایت مشتری و تاثیر گذاری پرداختیم و پاسخگویی به این سوال را که آیا شما قیمت مناسبی از مشتری خود طلب می کنید یا خیر را منوط به پاسخ سه سوال دیگر کردیم و به دو سوال از این سه سوال هم پاسخ گفتیم.

۱- آیا قیمت گذاری عادلانه بر رضایت مشتری تاثیر گذار است؟

۲- آیا قیمت می تواند بر کیفیت خدمات تاثیر بگذارد؟

در این قسمت ضمن پاسخگویی به سوال آخر به نتیجه گیری درباره آن می پردازیم:

۳- آیا رضایت مشتری بر قدرت تحمل مشتری نسبت به قیمت تاثیر گذار است؟

مطالعه دیگری که به بررسی رابطه بین رضایت مشتری و کشش قیمتی پرداخته به این نتیجه رسیده است که همواره ارتباطی مثبت بین رضایت مشتری و تغییر در قیمت وجود دارد. بر اساس نتایج حاصل از این تحقیق مشخص شده است که افزایش رضایت مشتری به احتمال زیاد کشش قیمتی تقاضا را کاهش می دهد. بطور دقیق تر بر اساس این تحقیق می توان نتیجه گرفت پانزده درصد افزایش در رضایت مشتری مرتبط و وابسته به ۰٫۶ درصد کاهش در حساسیت نسبت به قیمت می شود.

با اتکا به این یافته می توان چنین نتیجه گرفت که در طی زمان رضایت مشتری بر تحمل قیمتی وی تاثیر می گذارد. به این معنا که هر قدر که یک مشتری نسبت به سطح خدمات ارائه شده رضایت بیشتری داشته باشد، قیمت تقاضا شده برای آن اهمیت کمتری پیدا می کند و همانطور که می دانید رضایت مشتری منجر به وفاداری مشتری هم می شود.

Managed_Services_Pricing

یوجین آندرسن (Eugene Anderson) از این تحقیق گزارش می کند که “همچنان که کشش قیمتی شاخص مهمی برای میزان وفاداری مشتری به حساب می آید، شرکتهایی که به ارزیابی مزایای بلند مدت رضایت مشتری علاقمند می باشند باید استفاده از معیارهای کشش قیمتی را در کنار دیگر معیارهای سنتی وفاداری، مانند تکرار قصد خرید و تمایل به پیشنهاد کردن برند شما به دیگران را همچنان مد نظر داشته باشند.

حال سوالی که مطرح می شود اینست که این مفهوم برای استراتژی قیمت گذاری شما چه معنایی دارد؟

معنای این مفهوم اینست که اگر شما سطح بالایی از خدمات را که موجب رضایت بالایی برای مشتری می شود ارائه دهید، مشتریان شما تمایل بیشتری به پرداخت مبلغ بیشتر خواهند داشت. به عبارت دیگر، اگر رضایت مشتری را برآورده کنید، مبلغ بیشتری هم می توانید مطالبه نمائید.

همچنین به این نکته هم توجه داشته باشید که اگر قیمت بالاتری از مشتریان مطالبه کنید، ضمن بالا بردن انتظار آنها قدرت خود در اختصاص منابع بیشتر به این خدمت را هم افزایش می دهید که خود منجر به افزایش رضایت مشتریان می شود.

آیا قیمت گذاری شما در حد و اندازه ای که از بتوانید رضایت مشتری را برآورده سازید می باشد؟ آیا قیمت های شما سطح پایین است؟ یا قیمت هایی در سطح بسیار بالا و عالی دارید؟ یا اینکه حتی در این طیف در نقطه ای میانه قرار گرفته اید؟

آیا اگر در سطح میانه قرار دارید، خدمات و محصولات ارائه شده از طرف شما در سطح میانه چیزی بالاتر از رقبای هم سطح شما می باشد؟

نتیجه گیری

پیشنهاد می کنم با توجه به مطالبی که در این دو بخش ارائه شد از استراتژی قیمت گذاری به عنوان ابزاری برای کسب رضایت بیشتر مشتریان استفاده کنید، خصوصا این پیشنهاد بیشتر برای کسب و کارهایی مناسب است که پیش از این برای استفاده کردن از دیگر استراتژی های بهبود و افزایش رضایت مشتریان استفاده کرده اند. سعی کنید قیمت های خود را تا حدی بالا ببرید، در نتیجه قادر به اختصاص منابع بیشتر به خدمات و محصولات خود شده و از میزان رضایتی که در نتیجه بهبود خدمات شما به مشتریان حاصل می آید، شگفت زده می شوید.

۱
۲
۳
۴
۵
میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۱ رای
اشتراک گذاری:
برچسب ها: رضایت مشتری
درباره ایمان قاصدیان

مقالات و دوره‌های آموزشی بهترین ایده حاصل ۱۲ سال تجربه من در زمینه کسب‌وکار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ است. حتما دیدگاه و سوالات خود را در پایین همین صفحه با من در میان بگذارید.

نوشته های بیشتر از ایمان قاصدیان
در تلگرام
کانال ما را دنبال کنید!
در اینستاگرام
ما را دنبال کنید!
چرا انقدر شروع بی‌پایان داریم تو زندگی‌مون؟
چرا هی شروع کردیم و وسط راه ولش کردیم؟

تو این پادکست توضیح دادم…

توی کامنت از تجربه شروع بی پایان خودت برام بنویس

#شروع #تصمیم #تصمیم_گیری #احساسی #احساس #اطلاعات #فقر #ثروت #ایران #گرانی #تورم #ایمان_قاصدیان #تحول #تحول_بزرگ
❤️بخش دوم لایو شماره ۱ سفر ❤️بخش دوم لایو شماره ۱ سفر تحول بزرگ

_______________

دوره 👇رایگان تحول بزرگ
@iman.ghasedian 
_______________

توی این ویدیو می تونی کل مطالب آموزشی ۲۳ روز اول تحول بزرگ + یکسری محتوای مکمل در لایو ارائه شد که به دلیل دایرکت‌ها و درخوا‌ست شما که موفق به حضور در لایو نشدید تصمیم گرفتم بلافاصله بعد از لایو این ‌ویدیو رو که حتی از لایو اصلی هم کامل‌تره 

ویدیو بدلیل تایم بالا به دو بخش قسمت شد که بخش اولش رو دیشب گذاشتم 

#سفر #تحول #تحول_درون #خودشناسی #آرامش #ایمان_قاصدیان #تغییر #زندگی #اکسپلور #اینستاگرام
❤️بخش اول لایو شماره ۱ سفر ❤️بخش اول لایو شماره ۱ سفر تحول بزرگ

_______________

دوره 👇رایگان تحول بزرگ
@iman.ghasedian 
_______________

توی این ویدیو می تونی کل مطالب آموزشی ۲۳ روز اول تحول بزرگ + یکسری محتوای مکمل در لایو ارائه شد که به دلیل دایرکت‌ها و درخوا‌ست شما که موفق به حضور در لایو نشدید تصمیم گرفتم بلافاصله بعد از لایو این ‌ویدیو رو که حتی از لایو اصلی هم کامل‌تره 

ویدیو بدلیل تایم بالا به دو بخش قسمت شد که فردا بخش دو گذاشته میشه در پیج

#سفر #تحول #تحول_درون #خودشناسی #آرامش #ایمان_قاصدیان #تغییر #زندگی #اکسپلور #اینستاگرام
روز بیست‌وسوم سفر تحول بزرگ❤️
قرار بود از روز سوم سفر تحول هر روز این سوالات بنیادی رو از خودت بپرسی و نوی دفتر تحولت بنویسی:

من کی‌ام؟
الان کجای زندگیم هستم؟
قراره به کجا برسم؟
دقیقا چی می‌خوام از زندگیم؟
چی منو عمیقا خوشحال می‌کنه؟

خب دوستان زیادی پرسیدن که من چی جواب بدم؟! اینم پاسخ سوال شما

_______________

برای دوره رایگان تحول بزرگ 
حتما پیج رو فالو کن 👇
@iman.ghasedian 
_______________

اگه‌جواب سوالت رو گرفتی توی کامنت برام بنویس و اگه هم سوال دیگه ای درباره دوره داری بپرس✋🌹

#سفر #تحول #زندگی #دوره #آموزشی #رایگان #اینستاگرام #ایمان_قاصدیان #اکسپلور #خودشناسی #خودآگاهی #آگاهی
روز ۱۸ تحول بزرگ ❤️
💢 ازت می‌خوام کپشن رو تا آخر بخونی چون حرفای عمیقی توش هست که توی ویدیو نیست❗️
_______________

دوره تحول بزرگ رو از اینجا دنبال کن 👇
@iman.ghasedian 
_______________

ما همه برنامه‌هامون رو اشتباهی پیش می‌بریم.

شاید با ده‌ها مدل برنامه‌ریزی آشنا باشی ولی چیزی که هیچکس بهت یاد نمیده اینه که “تو نباید ذهنیت خودت رو در آینده منتظر بذاری”

۱۰۰ ها کتاب و روش برای برنامه‌ریزی و هدفگذاری نوشته شده که من اکثرش رو زیر سوال می‌برم

چون تو دائم درگیره یک مدل زندگی در آینده هستی که اون مدل زندگی خیلی خوبه

اون کتاب‌ها و مدرس‌ها و مشاورها همشون دارن بهت میگن: “هدف‌هات رو تصور کن! باهاشون زندگی کن! تجسم‌شون! “ 
❌ غلطه ❌

با صداقت توی کامنت بنویس: چقدر تصورشون کردی و نرسیدی؟ چقدر تلاش کردی و نرسیدی؟ اینکه اون چیزهایی که آرزوش رو داشتی و نرسیدی ولی هر روز تجسمش کردی، باهاش زندگی کردی، چه حسی بهت میده؟ 🙏🌹 خواهش می‌کنم بنویس! بنویس کدوم درسته اون کتابا؟ مدرسا؟ مشاورا؟؟!!

✅ من میگم: “ تو باید یاد بگیری تلاشت رو بکنی اما اینجوری نباشی که فقط با داشتن اون چیزا در آینده، احساس خوشبختی و خوشحالی کنی❗️”.

تو همش داری به اونا فکر می‌کنی داری خودت رو‌ یک انسان دچار ضعف و کمبود می‌بینی، چون می‌دونی اونا رو نداری. 

👈 چون‌ اتفاقاً تو روی «نداشته‌هات» متمرکز شدی «نه روی داشته‌هات »❗️

و چون روی نداشته‌هات توجه داری همش احساس کمبود و ضعف می‌کنی ! 😐

عمیق شو رفیق❗️

ببین کدوم درسته؟ همیشه دنبال آینده باشی با همه خوبی‌هاش و در لحظه حال همش حسرت بخوری ؟ یا اینکه حس و حال تو در لحظه حال خوب باشه، خوب بتونی تصمیم بگیری، خوب بتونی با آرامش و تمرکز روی هدف‌ها و ارزش‌های واقعی خودت کار کنی و به دستشون بیاری؟ حتی بیشتر از چیزی که فکر کنی به دست میاری ❗️ امتحانش کن 🙏🌹

_______________

برای دوره رایگان تحول بزرگ 
حتما پیج رو فالو کن 👇
@iman.ghasedian 
_______________

#زمان #حال #لحظه #موفقیت #آینده #برنامه_ریزی #هدف_گذاری #کمبود #ضعف #رفیق #داشته_ها #نداشته_ها #انتخاب #ایمان_قاصدیان #تحول_بزرگ
دوره رایگان تحول بزرگ در اینستاگرام
مطالب زیر را حتما بخوانید
  • فروش حرفه‌ای
    ۵ راهکار فروش حرفه‌ای به روش فروشندگان حرفه‌ای جهان

    1.02k بازدید

  • روش نوشتن طرح بازاریابی
    روش نوشتن طرح بازاریابی

    947 بازدید

  • تبدیل شدن به یک فروشنده حرفه‌‎ای
    فروشنده حرفه‌‎ای شوید

    998 بازدید

  • مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند
    مشتریان شما عاشق شنیدن این کلمات جادویی هستند

    0 بازدید

  • فروش حرفه‌ای و جلب اعتماد
    7 راهکار فروش حرفه‌ای و جلب اعتماد مشتری

    996 بازدید

  • مشتریان‌بالقوه
    مشتریان‌ بالقوه با چهار راهکار ساده تبدیل به مشتریان‌بالفعل می‌شوند

    986 بازدید

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

آکادمی
  • کسب و کار اینترنتی
  • بازاریابی اینترنتی
  • ایده های پولساز
  • ایمیل مارکتینگ
  • مهارت های پولساز
  • افزایش فالوور اینستاگرام
  • کسب درآمد از اینستاگرام
  • افزایش ترافیک سایت
پربازدید
  • دوره رایگان
  • درباره ما
  • همکاری در فروش
  • تماس با ما
جستجو برای:
بهترین ایده
با آموزش کسب و کار اینترنتی از ایده‌های پولساز تا یادگیری مهارت‌های پولساز در کنار شما هستیم. کمک می‌کنیم یک کسب و کار خانگی در منزل راه‌اندازی کنید. ما به شما آموزش می‌دهیم با کار در منزل و فقط با موبایل و بدون سرمایه پولسازی از اینترنت را شروع کنید.
بهترین ایده : کسب و کار اینترنتی برای همه | © Copyright 2021 behtarinideh

ورود

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

هنوز عضو نشده اید؟ عضویت در سایت